Cách Thế Giới Nhìn Bạn

Amazon.com: How the World Sees You: Discover Your Highest Value ...

How The World Sees You (2014), Sally Hogshead

Cách thế giới nhìn bạn (2014) cho bạn một lăng kính nhìn mới, giúp bạn tìm ra điều gì mê hoặc bạn và làm thế nào để bạn có sức lôi cuốn với người khác. Học cách tận dụng cá tính để phát triển bản thân, gia tăng cơ hội vươn tới thành công. Qua đó, bạn sẽ thấu hiểu những người xung quanh hơn để có thể tự lập cho mình những nhóm làm việc hiệu quả. 

Sơ lược về tác giá

Sally Hogshead là chuyên gia quảng cáo. Cô đã xuất hiện đôi lần trên NBC’s Today Show và là cộng tác viên thường niên với thời báo New York. Cùng bộ với Cách thế giới nhìn bạn, Sally còn viết Mê hoặc: 7 hành động để thuyết phục và lôi cuốn (Fascinate: Your 7 Triggers to Persuasion and Captivation.)

Đối tượng hướng tới

Cuốn sách trang bị kiến thức team-building dành cho những doanh nhân lãnh đạo. Bên cạnh đó tác giả còn hướng tới những chuyên gia đang khao khát thấu hiểu kỹ năng của bản thân và những nhân viên đang có một sự nghiệp bế tắc. 

Bạn chỉ thành công ở đúng thời khắc của mình và một vài điểm báo có thể cho bạn biết điều đó

Có thể bạn đã đọc câu chuyện này rồi: Một bức tranh vô giá đang nằm trong một góc quên lãng ở thành A-ten, bám bụi qua hàng thập kỷ. Một ngày nọ, một người lao công vấp phải nó và anh đã mang nó đi đấu giá với giá trị lên tới hàng triệu đô la. Đã bao giờ bạn thấy mình giống như bức tranh, đợi chờ ai đó nhận ra tiềm năng của mình?

Vấn đề nằm ở chỗ, bạn ở đúng thời điểm mà người khác có thể nhận ra tài năng độc nhất và những phẩm chất tuyệt vời mà bạn có. Ví dụ đơn cử Joshua Bell – một nghệ sĩ violin nổi tiếng nhất thế giới cũng cần có thời khắc của mình.

Ông tham gia một thử nghiệm thực tế. Ông cải trang thành một người vô danh và chơi đàn ở đường tàu điện ngầm. Ở đó, hầu hết mọi người đều bị cuốn vào nhịp sống hàng ngày, họ không thèm để ý gì tới tài năng của Joshua. Vào cuối ngày ông chỉ kiếm được 32.12$ – một số tiền quá ít ỏi so với một lần diễn solo của ông tại các show lớn (45,000$).

Dù là bức tranh vô giá, Joshua hay bản thân bạn; giá trị thực thụ sẽ không bao giờ được khám phá nếu không đặt vào thời khắc cụ thể. Vì thế hãy tiếp tục kiên nhẫn và kiếm tìm giây phút mà bạn tỏa sáng nhiều nhất. 

May mắn thay, luôn có những dấu hiệu báo cho bạn biết rằng liệu đó có phải thời khắc của bạn hoặc bạn đã ở đó rồi. Ví dụ như sếp của bạn chủ động tiếp cận bạn để hỏi về nhận định và xin lời khuyên của bạn về sản phẩm hoặc quy trình làm việc. Một dấu hiệu tốt khác là khi khách hàng kí hợp đồng với bạn thay vì các đối thủ cạnh tranh khác. Điều này cho thấy họ đã nhận ra giá trị của bạn.

Để thành công, bạn cần vượt qua sự phân tâm, cạnh tranh và mối đe dọa rằng bạn chỉ là “loại thường”

Có ba điều bạn cần phải lưu tâm để thành công.

Đầu tiên, bạn cần vượt qua sự phiền nhiễu của mọi người và phải luôn giữ họ kết nối với ý tưởng của bạn. Việc khiến người khác lưu tâm tới ý kiến của bạn là rất khó nếu họ chẳng buồn nghe hoặc nhìn vào tập tài liệu mà bạn gửi cho họ. Vì thế hãy đi thẳng vào vấn đề và gây ấn tượng với họ ngay từ phút giây đầu tiên. 

Buồn thay, ấn tượng gần như chỉ có tác dụng trong xấp xỉ 9 giây. Vì thế, nếu muốn tạo ấn tượng khó phai với người khác bạn phải hành động nhanh chóng và mạnh mẽ. Ví dụ khi bạn muốn bán tiểu thuyết, chỉ có một cách để dành được sự chú ý của nhà xuất bản là mở đầu cuốn sách một cách đáng nhớ và lôi cuốn.

Thứ hai, tránh cạnh tranh bằng cách tạo nên thương hiệu riêng của mình. Có rất nhiều các doanh nghiệp đối thủ ngoài kia đấu đá lẫn nhau để trở thành kẻ mạnh nhất trong lĩnh vực của họ. Bất kể họ có cố gắng tới đâu, vẫn sẽ luôn có người tốt hơn họ. 

Tốt nhất, bạn nên dẹp bỏ suy nghĩ cần phải mạnh hơn một ai đó hay trở thành cái gì đó tốt nhất trên thế giới. Thay vào đó, hãy tỏ ra khác biệt và tạo ra cho mình một thương hiệu, một giá trị nhận định riêng. Thay vì trở thành người đứng đầu trong giới ngôn tình, tại sao bạn không thử dùng lối viết mưu mô, các đề tài lạ lẫm để lôi cuốn người đọc. Đơn giản chỉ vì bạn khác biệt.

Cuối cùng, đừng để bị nhìn nhận là hàng hóa. 

Hàng hóa có thể thay thế, vì vậy nếu đã được coi là hàng hóa, bạn hoàn toàn thất bại và bạn sẽ để tuột mất khách hàng của mình vào tay đối thủ. Hướng tới thành công bền lâu, bạn cần cơ sở khách hàng trung thành, bằng không bạn sẽ chỉ tốn tiền của vào thời gian đi tìm những khách hàng mới. Để níu kéo khách hàng, đừng biến thành món hàng hóa, hãy trở thành người đặc biệt với họ. 

Khi bạn bị lôi cuốn, đó là lúc bạn đạt đỉnh cao

Đã có thứ gì trong đời đủ khả năng cuốn hút bạn, khiến bạn quên đi vạn vật xung quanh?

Sự lôi cuốn cho phép bạn có một dòng chảy suy nghĩ ổn định, hay còn gọi là vào ZONE. Đó là một trạng thái tâm lý mà khi ấy bạn có thể tập trung hoàn toàn vào một điều gì đó. Bạn bị lôi cuốn vào thứ đó bao nhiêu, thì khả năng vào ZONE của bạn cao bấy nhiêu.

Theo định nghĩa của tâm lý học, ZONE là một trạng thái tâm lý mà ở đó, toàn bộ hành động của bạn sẽ bị nhấn chìm trong dòng năng lượng cảm xúc. Bạn toàn tâm toàn ý tập trung vào những gì bạn làm. Khoảng thời gian vào ZONE là khi hiệu suất làm việc của bạn đạt cực đại.

Vào ZONE là khi bạn hoàn toàn đắm chìm vào điều bạn đang làm một cách hạnh phúc và không cưỡng chế. Nó có thể đơn giản chỉ là giải câu đố chữ, làm nghề mộc hoặc nói chuyện với bạn bè. Để nghiên cứu về ZONE, các nhà khoa học đã so sánh hoạt động của não giữa những tay golf chuyên nghiệp và người học việc của họ khi cùng tưởng tượng mình đang đánh trái bóng. Kết quả là, dù chỉ trong tưởng tượng, những cầu thủ chuyên nghiệp cũng có khả năng tập trung cao hơn nhiều. 

Nếu chỉ một vấn đề nhỏ đã buộc bạn phải suy nghĩ cực nhọc thì khối lượng công việc lớn hơn sẽ chỉ làm bạn bế tắc thêm mà thôi. Nhưng một khi bạn bị cuốn hút bởi việc bạn làm, bạn sẽ vào ZONE và não bộ của bạn luôn để lại một phần năng lượng dư thừa để đối mặt với các thử thách phát sinh.

Sự lôi cuốn có tính năng lan truyền. Đã bao giờ bạn thấy rằng diễn viên hay nhạc sĩ sẽ đạt tới đỉnh cao trong màn trình diễn nếu họ cùng hoạt động với những nhân tố hàng đầu trong lĩnh vực? Đó là vì tất cả mọi người đều cùng lôi cuốn vào bản nhạc hoặc bộ phim, họ lan truyền sự lôi cuốn cho nhau.

Ý thức về điểm lôi cuốn là một thế mạnh

Hồi nhỏ, bạn đã bao giờ bị mắng vì làm những điều hết sức tự nhiên? Có thể vì bạn hơi hách dịch, cẩn trọng hoặc tăng động. Nhưng chính những nét tính cách này lại mang tới sức mạnh vô biên, nó mang lại cho bạn sự lôi cuốn.

Có bảy điểm lôi cuốn (sẽ được giải thích ở các chương tiếp theo) và từng cái là một cách riêng để bạn cải thiện bản thân. 

Rất nhiều người cố gắng vươn tới một hình mẫu nào đó – cố gắng có một công việc hoặc hòa mình vào một nơi không phù hợp với họ. Để không bị như vậy, bạn cần biết được ít nhất một hoặc hai điểm lôi cuốn của mình để tìm ra công việc thu hút bạn và phù hợp với tính cách bản thân.

Thêm vào đó, nắm bắt được tính cách và điểm lôi cuốn của người khác cho phép bạn phân công đúng nhiệm vụ phù hợp với từng cá nhân, từ đó xây dựng được một đội vững mạnh và năng suất.

Đam mê là dành cho con người, bí ẩn thì dành cho dữ liệu

Bạn có biết những người hoạt bát và hòa đồng? Đó là những người luôn được tín nhiệm và họ như cực nam châm hút mọi người lại gần. Nếu bạn quen những người này, có khả năng bạn sẽ biết những người có đam mê – họ rất thân thiện, dễ xúc động và kết nối với mọi người rất nhanh.

Thường trực trong những người này là nguồn năng lượng luôn dồi dào, họ luôn hăng hái với các ý kiến và dự án. Và sự hăng hái đó rất dễ lây lan. Bên cạnh việc có kỹ năng xã hội tốt, họ thường dựa vào trực giác nhiều hơn là thực tế khó khăn, nghe có vẻ kỳ cục nhưng với họ điều đó hiệu quả hơn.

Những người có niềm đam mê cao thường diễn thuyết rất tốt và hình thành mối quan hệ bền vững với khách hàng. Dù họ khó lòng kìm nén cảm xúc bộc lộ ra bên ngoài, sự cởi mở sẽ giúp họ truyền tải thông điệp và thuyết phục khách hàng. 

Đối nghịch với nhóm trên là những người bí ẩn. Họ thường điềm đạm, quan sát và lắng nghe trước khi cất lời. Nhóm cá thể này không cởi mở bộc lộ cảm xúc của mình và cũng đừng ngạc nhiên nếu họ từ chối tham gia buổi hát karaoke hay bữa tiệc nào đó. Đơn giản chỉ là họ cảm thấy không phù hợp.

Bù lại nhóm bí ẩn quản lý thời gian và có đầu óc phân tích rất tốt. Họ đưa ra quyết định dựa trên lý trí, họ có khả năng phát triển các thuật toán và chiến lược kinh doanh dựa trên phân tích số liệu.

Nhân cách bí ẩn làm nên những chuyên gia, nếu bạn đang tìm người phù hợp với vị trí nghiên cứu, hãy tới khu IT hoặc viện kinh tế, chẳng cần đi đâu xa.

Uy tín giúp ta vươn xa, cẩn trọng giúp ta tập trung vào tiểu tiết

Khi bạn hoàn thành một dự án, bạn có thường cảm thấy rằng mình có thể làm tốt hơn thế? 

Uy tín là sự đấu tranh để vươn tới độ hoàn hảo và khát khao của con người. Động lực mấu chốt nhất để đạt được sự uy tín chính là phải vượt qua sự mong đợi bình thường. Dù là dự án thầu, chạy marathon hay tổ chức tiệc tùng, “đủ tốt” không bao giờ là sự lựa chọn của họ. Những người cầu toàn không bao giờ chấp nhận cái gì đó tốt-thứ-hai.

Khi một người có uy tín thuyết trình, bài diễn thuyết của họ luôn được chuẩn bị kỹ càng:

Đầu tiên, họ sẽ nghiên cứu những bài diễn thuyết thành công trước đó. Sau đó họ sẽ đứng trước gương và luyện tập. Cuối cùng, sau khi thuyết trình xong, họ sẽ rút kinh nghiệm, nhìn nhận lại sai lầm và tiến bộ.

Để đi vào tiểu tiết hơn nữa, thì không ai có thể vượt mặt những người cẩn trọng. Đức tính cẩn trọng là yếu tố mấu chốt trong việc làm nên một nhà quản lý dự án hoàn hảo. 

Họ luôn đúng giờ, không chi tiêu vượt quá ngân sách và để ý tới những tiểu tiết tưởng chừng chỉ nhỏ như vết nứt. Nếu như ai đó có hẹn với bạn, rồi họ nhắn rằng họ sẽ tới muộn 5 phút, điều đó chứng tỏ họ là người cẩn trọng. Bác sĩ là ví dụ điển hình của đức tính này, họ không bao giở bỏ qua bất kỳ triệu chứng nào của bệnh nhân. 

Hai điểm lôi cuốn cuối cùng cải tiến và tin tưởng

Ở Mesopotamia, khoảng 3500 năm trước công nguyên, một người đã đưa ra ý tưởng vô cùng thông minh. Đó là chiếc bánh xe đầu tiên. Vào thời điểm đó, chúng ta không hề biết phát minh là gì, vì thế ta có thể cho rằng người này có tính cải tiến.

Những người thích cải tiến luôn sáng tạo, họ đưa ra ý tưởng mới đồng thời đưa ra cách để phá bỏ chúng. Trên cương vị lãnh đạo, những người có nét tính này sẽ tập trung vào bức tranh toàn cảnh, họ củng cố tầm nhìn cho cả nhóm, còn việc xây dựng chi tiết thuộc về các thành viên cụ thể. Họ có những điểm tương đồng với người cẩn trọng, chỉ có điều chi tiết mà họ để ý thường lớn hơn.

Còn nếu bạn tìm kiếm một người để tin tưởng, hãy tìm tới người cho bạn cảm giác đó. Thật tốt khi trong nhóm có người để tin tưởng, vì chắc chắn họ sẽ chăm chỉ và cố gắng hoàn thành công việc đúng thời hạn. Nếu được giao nhiệm vụ, bạn có thể an tâm rằng họ sẽ hoàn tất.

Ví dụ, bạn cùng lớp của bạn đạt điểm cao cho dù họ ghét môn học đó. Họ là những người có khả năng giảm nhẹ cái tôi để hoàn thành công việc, bất kể là việc gì. Bên cạnh đó, họ sẽ luôn có mặt ở lớp hoặc văn phòng cùng một giờ, tất cả mọi ngày, không bao giờ chậm deadline.

Tổng kết 

Đôi lời của tôi với bạn đọc

Có bảy điểm cuốn hút, bao quát toàn bộ tính cách con người giúp ta làm việc tốt hơn và truyền cảm hứng cho người khác. Mỗi cá thể sẽ sở hữu từ một đến hai điểm cuốn hút hoặc hơn. Hãy xác định xem điểm cuốn hút của bạn là gì, từ đó hiểu bản thân hơn và thành công hơn.

Một số các cuốn sách cùng thể loại

Mindware, Richard E. Nisbett

Sprint, Jake Knapp, John Zeratsky, Braden Kowitz

Breaking The Page, Peter Meyers

Improving Your Relationship For Dummies, Paula Hall